Frameworks voor IT-management
Jan van Bon
... van der Bent (TQM-hoofdstuk) • Paul Breslin (TickIT-hoofdstuk) • Marghanita da
Cruz (AS 8015-hoofdstuk) • Ralph Donatz (BiSL-hoofdstuk, met Frank van
Outvorst) • Rubina Faber (M_o_R-hoofdstuk) • Edgar Giesen (Six Sigma-
hoofdstuk, ...